Ségolène a chaud aux fesses Mais que fait le modérateur ?

C'est sous ce titre évocateur que Manuel JACQUINET aborde la problématique de l'équipe de modération des forum d'entreprises.

La modération de forum (ou de blog) d'entreprise est en effet un investissement essentiel. C'est la clé qui permettra à votre plateforme "ouverte" de ne pas tomber dans le dénigrement, voire la rumeur négative sur votre marque.
Malheureusement, peu de chefs d'entreprise en sont conscients ... et on arrive parfois à des catastrophe.

Si vous êtes tentés par l'aventure, prenez les devants en vous faisant conseiller par un spécialiste en communication web (j'insiste sur l'aspect web!), qui vous permettra de mettre en place une structure de modération adaptée et, surtout, un plan de communication de crise "au cas où".

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